Zaten çalışan ajanınız üzerinde güvenli uzaktan masaüstü
Herhangi bir cihazın ekranına saniyeler içinde bağlanın, sorunu yerinde çözün ve her oturumu tam denetim kaydıyla kapatın. Kullanıcı onayı, oturum kaydı ve on-premises relay hazır gelir.
Ayrı uzak erişim araçları pahalı, denetimsiz ve riskli
Her ek araç; bakımı gereken bir ajan, ödenecek bir lisans ve denetçilerin göremediği bir kapı daha demektir.
Cihaz başı lisans faturası
TeamViewer ve AnyDesk teknisyen ve cihaz başına ücret alır; her yeni çalışanla fatura büyür.
Bir ajan daha, bir saldırı yüzeyi daha
Her cihazda sürekli çalışan ikinci bir uzak erişim ajanı, saldırı yüzeyini ve yama yükünü ikiye katlar.
Oturumlar kanıt bırakmaz
Tüketici sınıfı uzak araçlar kayıt tutmadan bağlanır; denetimde veya olay incelemesinde kimin ne yaptığını kanıtlayamazsınız.
Gölge uzak araçlar
Resmi araç zorsa çalışanlar kendi aracını kurar. Yönetilmeyen uzak erişim, saldırganlar için açık bir kapıdır.
Teknisyenin ihtiyaç duyduğu her şey konsolun içinde
Araç değiştirmeden: cihazı görün, kontrolü alın ve kanıtla kapatın.
Tek tıkla canlı oturum
Konsolda herhangi bir cihazı seçin, saniyeler içinde ekranına bağlanın. VPN, firewall kuralı veya ek ajan kurulumu gerekmez.
Çoklu monitör ve tam kontrol
Ekranlar arasında geçiş yapın, klavye ve fareyi devralın ya da sadece izleme modunda kalın.
Dosya ve pano aktarımı
Oturum sırasında yama, log ve kurulum dosyalarını iki yönlü taşıyın. Pano ve dosya kanalları politikayla kapatılabilir.
Kullanıcı onayı veya katılımsız erişim
Destek oturumlarında kullanıcıdan ekranda teknisyen adıyla onay isteyin ya da sunucu ve kiosk cihazlara katılımsız bağlanın.
Oturum kaydı ve kanıt
Oturumlar uçtan uca kaydedilebilir; kim, ne zaman, hangi cihazda ve ne kadar süreyle bilgisiyle saklanır. Ek araç gerektirmeden denetime hazır kanıt.
Ek araç ve lisans yok
Zaten dağıttığınız hafif Moftgate ajanı üzerinde çalışır. Ayrı TeamViewer veya AnyDesk aboneliği ve ajanı gerekmez.
Her oturum kontrol altında ve kayıt altında
Uzaktan destek ancak kimin, hangi cihaza, ne yaptığını kanıtlayabildiğinizde güvenlidir. Moftgate varsayılan olarak hepsini kaydeder.
- ✓Uçtan uca TLS şifreleme; oturum trafiği kendi sunucunuzdaki relay üzerinden akar, veri dışarı çıkmaz.
- ✓Rol bazlı yetki: hangi teknisyenin hangi cihaz grubuna bağlanabileceğini belirleyin.
- ✓Her bağlantı; kullanıcı, cihaz, süre ve kaynak IP bilgisiyle denetim kaydına yazılır.
- ✓İsteğe bağlı ekran kaydı, KVKK ve ISO 27001 denetimlerinde kanıt olarak saklanır.
- ✓Kullanıcı onayı zorunlu tutulabilir; onay ekranında oturum başlamadan teknisyenin adı görünür.
Cihaz listesinden çözülmüş işe dört adımda
Cihazı seçin
Cihaz listesinde hedef bilgisayarı bulun ya da kullanıcı, cihaz adı veya gruba göre arayın.
Oturumu başlatın
Onaylı ya da katılımsız oturum açın. Ekran görüntüsü saniyeler içinde konsolda belirir.
Sorunu yerinde çözün
Kontrolü alın, dosya taşıyın ve gerekeni çalıştırın; cihazı servise göndermeye veya kullanıcıyı telefonla yönlendirmeye gerek yok.
Kanıtla kapatın
Oturum kaydı ve denetim logu otomatik arşivlenir; uyumluluk incelemeleri ve iç raporlama için hazırdır.
Uzaktan Masaüstü hakkında sık sorulanlar
Ayrı uzak erişim araçlarına ödeme yapmayı bırakın
Uzaktan destek, Cihaz Yönetimi için dağıttığınız ajanın içinde zaten var. İlk yıl 200 endpoint ücretsiz.