Amenazas
Reúna alertas, incidentes DLP, señales de comportamiento y actividad de endpoints en un flujo de investigación.
Qué es la investigación de amenazas#
La investigación de amenazas recopila las señales de seguridad que la plataforma ya produce y las pone en una cola de revisión. Su propósito es eliminar el cambio de pestañas que ralentiza la investigación.
La plataforma no inventa un veredicto. Le da la señal, el activo afectado y el historial circundante, y registra su decisión para que el siguiente revisor la vea.
Fuentes de señales#
Cuatro fuentes alimentan la cola de investigación. Cada una tiene su propia página de detalle y su propia documentación:
| Fuente | Qué aporta |
|---|---|
| Incidentes DLP | Coincidencias de contenido sensible generadas por las políticas DLP en los canales protegidos. |
| Alertas de monitoreo | Alertas de umbral y disponibilidad generadas por las políticas de monitoreo. |
| Analítica de comportamiento | Comportamiento anómalo de usuario y proceso en el endpoint que no coincide con la línea base. |
| Cronología forense | Historial cronológico de eventos alrededor de un endpoint o usuario. |
Triaje#
- Ordene primero por severidad, luego por tiempo. Una señal crítica de hace dos días importa más que una informativa de hace un minuto.
- Verifique si el endpoint afectado sigue reportando. Un endpoint desconectado cambia lo que puede verificar.
- Busque repetición. La misma señal en el mismo activo varias veces es un problema de configuración, no un evento único.
- Asigne antes de investigar profundamente, para que dos personas no trabajen el mismo incidente.
Flujo de investigación#
- 1Validar la señal
Verifique la fuente de la alerta, el endpoint, el usuario y la ventana de tiempo. Confirme que la señal se refiere al sistema que cree.
- 2Ampliar el contexto
Lea la actividad, el comportamiento y la cronología forense juntos. Una sola alerta rara vez cuenta toda la historia.
- 3Decidir y asignar
Establezca un responsable y un estado. Asignar el incidente es lo que evita que dos personas lo revisen dos veces.
- 4Registrar el resultado
Cierre el incidente con una nota que explique la decisión. Si una política o automatización causó la alerta, ajústela en lugar de cerrarla silenciosamente.