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Guía del producto

Pasarela de contenido web (WCG)

Guía de la pasarela de contenido web de Moftgate: cómo activarla en los perfiles del agente, qué ofrece y cómo inspecciona el tráfico HTTPS contra fugas.

Qué es WCG#

Web Content Gateway (WCG) es una función de seguridad dentro del agent de Moftgate que se sitúa entre el navegador del usuario e internet. Inspecciona el tráfico web (incluido el HTTPS cifrado) y aplica las políticas web y de prevención de pérdida de datos (DLP) de su organización sobre el contenido real que se envía y recibe, no solo sobre las URLs.

Como WCG puede ver el interior del tráfico cifrado, puede hacer cosas que el filtrado de URL por sí solo no puede: detectar datos sensibles que se cargan a través de un navegador, bloquear servicios de almacenamiento en la nube no aprobados, limitar el acceso SaaS a tenants aprobados, limitar sitios de alto ancho de banda y orientar a los usuarios con advertencias en la página. Es la capa de aplicación web de su estrategia DLP.

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Parte del módulo DLP
WCG se licencia como parte del módulo DLP. Se activa solo cuando el endpoint tiene una licencia DLP y WCG está activado en el profile del agent. Sin ambos, el proxy no se inicia y el proxy del sistema no se modifica.

Activar WCG#

WCG se activa por cada profile del agent. Cuando lo activa, cada endpoint asignado a ese profile inicia automáticamente el proxy local en su siguiente heartbeat; no se necesita configuración manual en el propio endpoint.

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    Confirme que su licencia DLP esté activa

    WCG forma parte del módulo DLP. Asegúrese de que su organización tenga una licencia DLP activa en el endpoint que debe recibir la protección WCG.

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    Abra el profile del agent

    En el panel de Moftgate, navegue al profile del agent asignado al endpoint (o grupo de endpoints) que desea proteger.

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    Active Web Content Gateway

    Habilite el interruptor WCG dentro del profile. Esto le indica al agent que inicie el proxy local, instale el certificado de confianza y enrute el tráfico del navegador a través de él.

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    Guarde y espere al siguiente heartbeat

    Guarde el profile. En el siguiente heartbeat del agent, el endpoint recibe el profile actualizado, inicia el proxy y comienza a aplicar sus políticas web y DLP automáticamente, sin necesidad de reinicio ni acción del usuario.

No se requiere reinicio
Una vez guardado el profile, el agent se encarga de todo en el siguiente heartbeat: inicia el proxy, instala el certificado de confianza y configura el proxy del sistema. Los usuarios no necesitan reiniciar su dispositivo ni su navegador.

Funciones de WCG#

WCG proporciona un conjunto de funciones basadas en políticas que trabajan juntas para controlar lo que sale del endpoint a través del navegador. Cada función se configura desde el panel de Moftgate y la aplica el agent; el proxy es el punto de aplicación, el panel es el plano de control.

FunciónQué hace
SSL DecryptionDescifra el tráfico HTTPS para que la política se aplique sobre el contenido real de las solicitudes y respuestas, no solo sobre las URLs. Esta es la base que hace posible todas las demás funciones de WCG.
Shadow IT ControlBloquea servicios de almacenamiento en la nube no aprobados como WeTransfer, Mega y MediaFire para evitar la exfiltración de datos no autorizada a través de sitios de uso consumer.
Tenant RestrictionLimita el acceso SaaS solo a tenants aprobados inyectando los headers Microsoft Restrict-Access-To-Tenants y Google X-GoogApps-Allowed-Domains en las solicitudes.
Bandwidth ControlLimita sitios de alto ancho de banda como YouTube, Netflix y Vimeo para preservar la capacidad de la red para el tráfico crítico del negocio.
Category QuotaAplica cuotas de tiempo diario para categorías de redes sociales - Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y Reddit - de modo que los usuarios reciben una asignación diaria fija.
Coached WarningInyecta un banner de advertencia HTML en la respuesta de sitios específicos, educando a los usuarios sobre la política sin bloquear el acceso de forma estricta.
Web DLPRealiza coincidencia de patrones de datos sensibles en los cuerpos de carga y envío de formularios web para detectar datos confidenciales que salen a través del navegador.
App/Web BlockBloquea dominios según sus políticas de app y web, devolviendo una página de bloqueo clara que explica qué política se activó.
La política es la fuente de verdad
El proxy no codifica de forma fija ninguna lista de bloqueo ni cuota. Cada decisión (qué dominios bloquear, cuáles limitar, en cuáles advertir) proviene de las políticas que configura en el panel. Actualice una política y el siguiente heartbeat del agent la enviará al endpoint; el proxy la aplica sin reinicio.

Cómo WCG protege contra la exfiltración de datos

La exfiltración de datos a través del canal web ocurre cuando información sensible sale del endpoint mediante cargas del navegador, envíos de formularios o servicios en la nube no aprobados. WCG cierra estos canales inspeccionando el contenido real del tráfico web:

  • Bloquea las cargas a sitios de almacenamiento en la nube y de uso consumer no aprobados (Shadow IT Control).
  • Detecta datos sensibles en envíos de formularios web y cargas antes de que salgan del endpoint (Web DLP).
  • Restringe el acceso SaaS a tenants aprobados para que los datos no se trasladen a workspaces no administrados (Tenant Restriction).
  • Bloquea el acceso a apps y sitios web no permitidos con una página de bloqueo de política clara (App/Web Block).
  • Toda la inspección se realiza sobre el contenido descifrado, de modo que las políticas ven el payload real, no solo la URL.

Cómo funciona WCG#

WCG funciona como un proxy man-in-the-middle (MITM) local en el endpoint. Descifra el tráfico HTTPS, inspecciona el contenido, aplica la política y vuelve a cifrarlo antes de enviarlo al destino. Este es el flujo general:

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    Se instala un certificado de confianza

    Cuando WCG se inicia, el agent genera un certificado root local y lo instala en el almacén de confianza del sistema operativo. Firefox también se configura para confiar en los certificados del sistema. Esto ocurre automáticamente, no se necesita importación manual.

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    El tráfico del navegador se enruta a través del proxy

    El agent establece el proxy del sistema para que todo el tráfico del navegador fluya a través del proxy WCG local. En Windows cubre la configuración por usuario; en macOS cubre todos los servicios de red; en Linux cubre tanto el entorno de escritorio como la configuración del sistema.

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    Se inspecciona el tráfico HTTPS

    Como el navegador confía en el certificado instalado, WCG puede descifrar el tráfico HTTPS al vuelo, inspeccionar el contenido en texto plano y volver a cifrarlo antes de enviarlo al destino.

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    Se aplican las políticas sobre el contenido

    WCG aplica sus políticas web y DLP al contenido descifrado: bloqueando, limitando, advirtiendo o registrando según lo configurado. Las políticas se obtienen del panel y se aplican en vivo, sin reiniciar el proxy.

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    Se bloquea QUIC para mantener el tráfico inspeccionable

    QUIC (HTTP/3) funciona sobre UDP y omite el proxy. WCG bloquea el UDP saliente en los puertos 443 y 80 para que los navegadores recurran a HTTPS basado en TCP, que el proxy puede inspeccionar.

Instalación del certificado de confianza

Para que el navegador acepte el tráfico descifrado sin advertencias, WCG instala un certificado root de confianza en el almacén de confianza del sistema operativo. Esto se hace automáticamente cuando WCG se inicia y se aplica por usuario, de modo que varios usuarios en el mismo dispositivo quedan aislados.

Sistema operativoAlmacén de confianzaInstalación
macOSLlavero del sistemaAutomático - se añade al almacén root de confianza
WindowsAlmacén de certificados rootAutomático - se añade al almacén root de confianza
LinuxPaquete CA del sistemaAutomático - se añade al almacén CA de confianza
Firefox usa su propio almacén de confianza
Firefox no lee el almacén de confianza del sistema operativo por defecto. WCG configura automáticamente Firefox para que confíe en los certificados del sistema, de modo que los usuarios de Firefox quedan cubiertos sin pasos manuales.

Configuración del proxy del sistema

Una vez instalado el certificado, WCG redirige el tráfico del navegador a través del proxy local estableciendo el proxy del sistema. La configuración se gestiona automáticamente según el sistema operativo y se restaura a la configuración original cuando el proxy se detiene.

Sistema operativoAlcanceConfiguración
macOSTodos los servicios de red (Wi-Fi, Ethernet, Thunderbolt)Automático
WindowsPor usuario (usuario actual y hive de usuario por SID)Automático
LinuxEntorno de escritorio + variables de entorno del sistemaAutomático

Preguntas frecuentes#

¿Los usuarios necesitan instalar un certificado manualmente?
No. El agent genera el certificado de confianza y lo instala automáticamente en el almacén de confianza del sistema operativo. Firefox también se configura para confiar en los certificados del sistema. Todo el proceso es transparente para el usuario.
¿WCG ralentiza la navegación?
WCG inspecciona el tráfico localmente en el endpoint, por lo que la sobrecarga es mínima. Bandwidth Control limita intencionalmente sitios específicos de alto ancho de banda (como YouTube y Netflix) para preservar la capacidad para el tráfico del negocio; esta es una decisión de política, no un efecto secundario.
¿Qué ocurre si el endpoint pierde la conexión con el panel?
El agent conserva las últimas políticas recibidas y sigue aplicándolas. Cuando se restablece la conexión, el siguiente heartbeat obtiene las actualizaciones de política y las aplica en vivo sin reiniciar el proxy.
¿WCG puede inspeccionar todos los sitios HTTPS?
WCG descifra el tráfico HTTPS de todos los sitios excepto los que añada explícitamente a la lista de bypass en la política. Los dominios en bypass pasan sin inspección, lo cual es útil para sitios donde el descifrado no es apropiado.
¿WCG funciona en todos los sistemas operativos?
Sí. WCG es compatible con macOS, Windows y Linux. La instalación del certificado y la configuración del proxy del sistema se gestionan automáticamente según el sistema operativo.
¿Qué es el bloqueo de QUIC y por qué es necesario?
QUIC (HTTP/3) funciona sobre UDP y omite el proxy del sistema. WCG bloquea el UDP saliente en los puertos 443 y 80 para que los navegadores recurran a HTTPS basado en TCP, que el proxy puede inspeccionar. Sin esto, parte del tráfico escaparía completamente a la inspección.