Descubrimiento y rescate de flota

La Moftgate Fleet Discovery & Rescue Tool resuelve un problema operativo específico: cuando la dirección del servidor de gestión de Moftgate cambia (por ejemplo, al pasar a una nueva IP o a un nuevo nombre de dominio), todos los agentes instalados previamente en clientes Windows, Linux y macOS siguen intentando alcanzar la dirección antigua y quedan fuera de línea. En lugar de visitar cada máquina a mano o reinstalar agentes, un administrador ejecuta esta herramienta desde una única máquina de gestión para descubrir toda la flota, enviar la nueva dirección del servidor a cada agente, reiniciar remotamente el agente de Moftgate y verificar que todo se reconecte.

La herramienta está pensada para organizaciones con una flota considerable (por ejemplo, 50+ clientes Windows/Linux/macOS) donde una corrección manual, máquina por máquina, sería poco práctica. La usa un administrador, ejecutándola una vez (o cuando sea necesario) desde una máquina de la red - no es algo con lo que interactúen los usuarios finales ni los clientes.

La herramienta admite dos modos de descubrimiento independientes, elegidos desde una pestaña de modo en la parte superior de la aplicación:

• Modo Workgroup / Subnet - escanea tu red local para encontrar máquinas dentro de un rango que especifiques (p. ej. 192.168.1.0/24). Úsalo cuando las máquinas no forman parte de un dominio, o cuando simplemente quieras escanear una parte específica de tu red.
• Modo Active Directory / Domain - obtiene la lista completa de máquinas directamente desde tu dominio de Active Directory, con un filtro opcional para limitar la lista a una unidad organizativa específica. Úsalo en entornos de dominio donde quieras una lista de máquinas completa y autoritativa en lugar de un escaneo de red.

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Para que la herramienta pueda descubrir y reconfigurar las máquinas objetivo, asegúrate de que la gestión remota estándar de Windows y el acceso a compartición de archivos estén disponibles en tu red, y de que el acceso remoto esté habilitado en las máquinas Linux o macOS que quieras migrar:

Además de rescatar agentes existentes, la Fleet Tool funciona como un instalador masivo de agentes, al estilo de las utilidades de instalación remota de los productos ITSM empresariales. Desde la misma lista de máquinas, un administrador puede enviar una instalación nueva del agente (o una eliminación limpia) a decenas de máquinas Windows, Linux y macOS en una sola ejecución, sin tocar ninguna de ellas. Es la forma recomendada de desplegar Moftgate por primera vez en entornos donde visitar cada endpoint llevaría días.

• Un modal, dos operaciones: elige Install para enviar un agente nuevo, o Uninstall para eliminar limpiamente el servicio del agente, el binario y la configuración en todas las máquinas seleccionadas.
• Objetivos flexibles: los objetivos provienen de la misma tabla de descubrimiento (escaneo de subred o consulta a Active Directory), y el botón Import CSV carga una lista preparada con las columnas hostname,ip,os,user cuando el inventario está fuera de la red.
• Las máquinas Windows se alcanzan a través de WinRM, con SSH como fallback automático cuando el equipo ejecuta OpenSSH Server. La herramienta prefiere el paquete MSI firmado y lo instala en silencio con las propiedades SERVERURL, COMPANYID y NATSURL; cuando solo está disponible el ejecutable, registra e inicia el servicio de Windows MoftgateAgent por sí misma.
• Los objetivos Linux reciben el binario del agente por SSH/SFTP en /usr/local/bin, obtienen una unidad systemd escrita, habilitada e iniciada, y guardan sus datos de trabajo en /var/lib/moftgate.
• Los objetivos macOS se instalan desde el paquete .pkg cuando está publicado en el servidor, y en caso contrario recurren a una instalación de binario más un LaunchDaemon.
• La entrega del paquete se elige por ejecución: Server Download hace que cada objetivo descargue el paquete directamente desde tu servidor Moftgate, mientras que Local Push sube el paquete desde la máquina que ejecuta la herramienta, útil cuando los objetivos aún no pueden alcanzar el servidor.
• Las ejecuciones son paralelas con un límite de concurrencia acotado. Cada objetivo reporta su propio estado y líneas de log en vivo, y el informe final separa éxitos de fallos para que Retry Failed solo vuelva a intentar las máquinas que no completaron.

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   Construye la lista de objetivos

   Ejecuta un escaneo de subred o una consulta a Active Directory, o haz clic en Import CSV para cargar una lista preparada. Las máquinas que aún no tienen agente aparecen como Not Installed, y el filtro de la tabla puede mostrar solo ellas.

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   Selecciona las máquinas y abre el despliegue

   Marca las máquinas a las que quieres desplegar, luego haz clic en Install / Uninstall Agents (N) en la barra de herramientas de la tabla.

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   Elige operación, entrega y credenciales

   Elige Install o Uninstall, selecciona Server Download o Local Push, y en Windows escoge el paquete MSI o EXE. Luego introduce las credenciales administrativas: administrador local o de dominio para Windows, contraseña o clave SSH para Linux y macOS.

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   Inicia la ejecución y observa el progreso en vivo

   Haz clic en Start Deployment. La consola de logs transmite cada objetivo línea por línea mientras la columna Operation Status muestra Pending, Running, Success o Failed para cada máquina.

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   Revisa, reintenta y exporta

   El informe de despliegue resume éxitos y fallos. Usa Retry Failed para las máquinas que no completaron, y Export CSV Report para un registro listo para auditoría.

• La actualización preserva la identidad: la herramienta actualiza de forma segura la configuración de conexión de cada máquina para que apunte al nuevo servidor, sin tocar la identidad, el emparejamiento ni las credenciales de la máquina. Solo redirige a dónde reporta el agente - nada más cambia en el agente.
• En Windows, esta actualización y el reinicio del servicio que sigue se gestionan a través de las funciones de gestión remota integradas en la máquina.
• En Linux y macOS, la misma actualización y reinicio del servicio se gestionan a través de las funciones de acceso remoto de la máquina.

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   Define y prueba la nueva dirección del servidor

   En la cabecera, introduce la nueva IP/URL del servidor (p. ej. http://192.168.1.200:8000) y, opcionalmente, el Company ID. Haz clic en Test Server - un resultado verde Online (X ms) confirma que el nuevo servidor es accesible antes de tocar ningún cliente.

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   Descubre la flota

   Elige Workgroup / Subnet Mode (introduce un CIDR como 192.168.1.0/24, elige un timeout de escaneo y, opcionalmente, credenciales de administrador local, luego haz clic en Start Subnet Scan) para escanear tu red local, o Active Directory / Domain Mode (introduce los datos de tu dominio, un filtro Base OU opcional y credenciales de administrador de dominio, luego haz clic en Query Domain Computers) para obtener la lista de máquinas directamente desde tu dominio de Active Directory.

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   Selecciona los objetivos y revisa el estado

   La tabla de resultados lista la IP, el sistema operativo, la IP del servidor actual y el estado del agente (Offline / Server Down, Running, Stopped) de cada máquina. Busca por hostname, IP o usuario, luego marca las máquinas que quieres rescatar, o selecciona todas.

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   Envía la configuración y reinicia el servicio

   Haz clic en Reconfigure & Restart Selected (X). En el modal de confirmación, deja marcadas Restart Moftgate Agent Service remotely y Verify Agent Handshake, luego haz clic en Start Migration. La Live Log Console muestra en vivo, línea por línea, el progreso de cada máquina mientras se actualizan sus ajustes de conexión y se reinicia su agente.

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   Verifica y exporta el informe

   Al terminar, el Migration Execution Report resume los éxitos y fallos. Usa Export CSV Report para un informe de migración detallado, y Retry Failed para reintentar solo las máquinas que fallaron o estaban fuera de línea durante el escaneo.

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