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Guía del producto

Informes de cumplimiento

Reporte sobre las áreas de control que la plataforma puede evidenciar, para el período y el alcance de activos de su auditoría.

Qué es un informe de cumplimiento#

Un informe de cumplimiento convierte los datos de la plataforma en evidencia para un área de control. Responde a la pregunta del auditor - "muéstreme que esto está gestionado" - con un registro en lugar de una descripción.

Los informes son tan buenos como su alcance y período. Un informe correcto con el alcance equivocado es peor que ningún informe, porque crea un registro falso.

Puntuación de cumplimiento alineada con ISO 27001 / SOC 2, capas de protección y aplicación de GPO.
Informe de cumplimiento y aplicación de políticas
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Marcos y controles#

Nueve regulaciones tienen un informe control por control. Cada informe evalúa los artículos de la regulación con evidencia en vivo de la plataforma y marca como revisión manual los elementos que la plataforma no puede medir.

MarcoJurisdicciónControles
KVKKTurquía13
GDPRUnión Europea13
ISO/IEC 27001:2022Internacional18
HIPAA Security RuleEstados Unidos14
PCI DSS v4.0Internacional18
SOC 2Internacional12
NIST CSF 2.0Estados Unidos22
CIS Controls v8.1Internacional18
ISO/IEC 42001:2023Internacional9

Los mismos informes también se organizan en torno a seis áreas de control. Asígnelas al marco contra el que será auditado:

Área de controlQué evidencia
Control de activosCada endpoint gestionado está inventariado, por lo que el alcance de activos de la auditoría está definido.
Control de configuraciónLos perfiles de agente y las políticas describen el estado requerido de cada clase de dispositivo.
Control de accesoLas cuentas locales, los derechos administrativos y el acceso SaaS se reportan por activo y por usuario.
Control de datosLas reglas de clasificación, las políticas DLP y los hallazgos DSPM describen cómo se gobiernan los datos sensibles.
Control de cambiosLos cambios de política, los scripts y las automatizaciones se registran junto con el operador que los realizó.
Control de registroLas acciones del panel se escriben en el registro de auditoría; de este modo, la actividad administrativa es rastreable.
Evidencia, no afirmación
El valor del informe es que proviene de datos recopilados. Un documento de política describe la intención; el informe describe lo que la plataforma realmente observó.
Una medición, varios marcos
Cada informe de marco enumera los otros marcos que comparten la misma evidencia en una columna También satisface, y el informe de mapeo de controles entre marcos muestra cada fuente de evidencia con los marcos y los controles que satisface. Un control medido una vez se reutiliza en cada auditoría que lo solicite.

Generación de informes#

  1. 1
    Seleccionar el marco

    Seleccione el marco o regulación contra la que está reportando; así el informe se estructurará en torno a sus áreas de control.

  2. 2
    Establecer el período

    Los períodos de auditoría tienen un inicio y un fin. Genere el informe exactamente para ese período para poder compararlo con el anterior.

  3. 3
    Establecer el alcance de activos

    Reporte sobre los endpoints incluidos en el alcance de la auditoría. Un endpoint fuera de alcance incluido por accidente debilita todo el informe.

  4. 4
    Revisar antes de compartir

    Lea el informe y verifique los vacíos. Un control sin evidencia es el hallazgo que el auditor preguntará primero.

  5. 5
    Almacenar el resultado

    Guarde el informe generado junto con su alcance y período; así una auditoría posterior podrá responderse a partir del mismo registro.

Gestión de evidencias#

  • Cada informe porta su período y alcance; guárdelos juntos, porque el informe no puede interpretarse sin ellos.
  • Mantenga una cadena continua. Un vacío en el historial de informes es en sí mismo un hallazgo de auditoría.
  • Guarde la evidencia exportada fuera de la ventana de retención que debe sobrevivir.
  • Compare períodos consecutivos. Un control que estuvo evidenciado en el período anterior y no lo está en este es lo más útil que puede mostrar un informe de cumplimiento.

Preguntas frecuentes#

¿Un informe nos hace cumplimiento?
No. Un informe demuestra qué observa y aplica la plataforma. El cumplimiento también depende de procesos, políticas y decisiones organizacionales que están fuera de la plataforma.
¿Qué marcos se admiten?
Nueve regulaciones incluyen un informe control por control: KVKK, GDPR, ISO/IEC 27001:2022, HIPAA Security Rule, PCI DSS v4.0, SOC 2, NIST CSF 2.0, CIS Controls v8.1 e ISO/IEC 42001:2023. Cada informe también se estructura en torno a las áreas de control que la plataforma puede evidenciar: activos, configuración, acceso, datos, cambios y registro.
¿Cuánto tiempo debe conservarse la evidencia?
Siga el requisito de retención regulatorio de su organización. Dado que la retención en el dispositivo está bajo su control, exporte los informes que deban sobrevivir a él.
¿Puedo mostrar el mismo informe a dos auditores?
Sí, si el alcance y el período son los mismos. Si los alcances difieren, genere dos informes; un único informe con alcances desiguales genera más preguntas de las que responde.