Guía del producto

Licencias

Cómo funciona el licenciamiento en Moftgate: módulos, activación, estado, expiración y el nivel gratuito de Endpoint Visibility.

Qué es el licenciamiento#

Una licencia de Moftgate es una clave cifrada que desbloquea los módulos disponibles en tu dispositivo. Cuando activas una licencia, la plataforma lee qué módulos están habilitados y cuántos endpoints cubre cada uno. La licencia está vinculada a tu dispositivo a través de un identificador de máquina único; por tanto, no se puede mover a otra instalación sin reactivación.

El dispositivo verifica tu licencia periódicamente y reporta su salud al servidor central de Moftgate. Esto ocurre automáticamente en segundo plano; no necesitas gestionarlo manualmente. Si el servidor central no es accesible temporalmente, el dispositivo sigue funcionando con la última licencia válida conocida, por lo que tu cobertura de seguridad nunca se interrumpe.

Nivel gratuito

Endpoint Visibility es gratuito durante el primer año hasta 200 endpoints, sin necesidad de una licencia de pago. Los módulos de pago (DLP, SSPM, DSPM) requieren una licencia activa.

Pantalla de licencia y activación de módulos — Identidad de la máquina, activación de la clave de licencia y estado de habilitación de módulos.

Módulos disponibles#

Tu licencia determina qué módulos están habilitados. Cada módulo se enfoca en un área diferente de seguridad. Esto es lo que hace cada uno:

Módulo	Qué hace
Endpoint Visibility	Descubrimiento, visibilidad y gestión de endpoints. Este módulo es gratuito durante el primer año: hasta 200 endpoints sin costo.
DLP	Prevención de pérdida de datos: detecta contenido sensible y aplica políticas para evitar filtraciones de datos en tus endpoints.
SSPM	Gestión de postura de seguridad SaaS: evalúa configuraciones de aplicaciones en la nube e identifica riesgos en tu entorno SaaS.
DSPM	Gestión de postura de seguridad de datos: clasifica datos en almacenes de datos en la nube y expone riesgos de exposición y configuración incorrecta.

Endpoint Visibility siempre está incluido

Cada licencia, incluida la licencia de onboarding automático, incluye Endpoint Visibility. El nivel gratuito cubre hasta 200 endpoints. Si tu licencia otorga una cuota mayor, ese número mayor aplica.

Activación de una licencia#

Hay dos maneras de poner una licencia en tu dispositivo:

Onboarding automático: la primera vez que accedes a la plataforma sin licencia y sin usuario administrador, un asistente de onboarding te guía por la configuración y genera una licencia de prueba de 365 días automáticamente.
Activación manual: si recibes una clave de licencia de Moftgate, puedes activarla tú mismo desde la página de licencias.

Para activar manualmente una clave de licencia que recibiste de Moftgate:

1
Abre la página de licencias
Navega a System → License en la barra lateral. Si aún no hay licencia activa, la plataforma te redirige aquí automáticamente durante la primera configuración.
2
Pega tu clave de licencia
Introduce la clave de licencia cifrada que recibiste de Moftgate en el campo de activación. La clave se verifica localmente antes de ser aceptada.
3
Activa
Haz clic en Activate. Si la clave es válida y no ha expirado, la licencia se guarda y los módulos habilitados aparecen de inmediato. Si la clave ya está activa o ha expirado, verás un mensaje de error claro.
4
Verifica los módulos
Después de la activación, revisa la lista de módulos en la misma página para confirmar cuáles están habilitados y cuántos endpoints cubre cada uno.

Antes de activar

Asegúrate de que la clave de licencia sea para este dispositivo. Una clave que ya está activa en otra instalación no funcionará. Si introduces una clave expirada, se rechazará y no se escribirá ningún archivo de licencia.

Estado de la licencia#

Puedes consultar el estado de tu licencia en cualquier momento desde la página de licencias en la plataforma:

Abre la barra lateral y navega a System → License.
La página muestra el estado de tu licencia, los módulos habilitados, el ID de máquina, el período de validez y la última vez que el dispositivo hizo check-in con el servidor central.

Esto es lo que te dice cada campo de la página de licencias:

Campo	Significado
Estado	Activa, a punto de expirar o expirada, según la fecha de fin de la licencia.
Módulos habilitados	Qué módulos están activos y la cuota de endpoints de cada uno.
ID de máquina	Identificador único de este dispositivo; se usa para vincular la licencia a esta instalación.
Período de validez	Las fechas de inicio y fin de tu licencia actual.
Último check-in	Marca de tiempo de la verificación de licencia más reciente con el servidor central.

Expiración y renovación#

Toda licencia tiene un período de validez. A medida que se acerca la fecha de fin, la plataforma te advierte para que tengas tiempo de renovar. Esto es lo que puedes esperar:

Cuando quedan 30 días o menos, aparece un banner ámbar "License expiring soon" en la parte superior de cada página para que tengas tiempo de renovar.
Cuando la licencia expira, se te redirige a la página de licencias y se muestra un banner rojo "License expired". Los módulos de pago dejan de funcionar hasta que se active una licencia válida.
El nivel gratuito de Endpoint Visibility (hasta 200 endpoints) sigue funcionando incluso después de que expire una licencia de pago; nunca pierdes la visibilidad básica.
Para renovar, obtén una nueva clave de licencia de Moftgate y actívala en la página de licencias. La nueva clave entra en vigor de inmediato.
Para preguntas de renovación o para adquirir una nueva licencia, escribe a info@moftgate.com (también aparece en la página de licencias).

Licencia expirada

Cuando tu licencia expira, los módulos de pago dejan de funcionar y se te redirige a la página de licencias. El nivel gratuito de Endpoint Visibility (hasta 200 endpoints) sigue funcionando, por lo que nunca pierdes la visibilidad básica de endpoints. Activa una nueva clave de licencia para restaurar la funcionalidad completa.

Preguntas frecuentes#

¿Qué ocurre si el servidor central no es accesible?

El dispositivo está diseñado para funcionar offline-first. Si el servidor central de licencias no es accesible durante una verificación periódica, el dispositivo lo registra en silencio y sigue funcionando con la última licencia válida conocida. Tus endpoints y políticas siguen ejecutándose sin interrupción.

¿Endpoint Visibility es realmente gratuito durante el primer año?

Sí. El módulo Endpoint Visibility es gratuito durante el primer año para hasta 200 endpoints. Los módulos de pago (DLP, SSPM, DSPM) requieren una licencia activa.

¿Qué ocurre durante la primera configuración?

La primera vez que accedes a la plataforma sin licencia y sin usuario administrador, se te guía por un asistente de onboarding. Ingresas los datos de tu empresa y del administrador, y se genera y activa automáticamente una licencia de prueba de 365 días con 200 endpoints de Endpoint Visibility. No se requiere introducir una clave manualmente para la configuración inicial.

¿Puedo activar una clave de licencia que recibí de Moftgate?

Sí. Ve a System → License, pega la clave en el campo de activación y haz clic en Activate. La clave se verifica localmente; si ya está activa o ha expirado, verás un mensaje de error y la clave no se guardará.

¿Con qué frecuencia verifica el dispositivo mi licencia?

El dispositivo verifica el estado de tu licencia cada hora contactando el servidor central de Moftgate. También envía un informe de salud del sistema cada 5 minutos, que incluye CPU, memoria, disco, estados de servicios y cantidad de endpoints. Esto ayuda al equipo SOC de Moftgate a monitorear la salud de tu instalación.

¿Cómo obtengo una licencia nueva o renuevo una expirada?

Escribe a info@moftgate.com para comprar o renovar una licencia. Una vez que recibas tu nueva clave, actívala en la página System → License. La nueva licencia entra en vigor de inmediato.