Acceda a cualquier archivo de cualquier endpoint sin sesión de escritorio
Explore el sistema de archivos, descargue un registro para análisis o suba una corrección al dispositivo. Las sesiones corren bajo demanda por el canal del agente y cada transferencia queda registrada con hash.
Conseguir un archivo de un equipo remoto sigue siendo una odisea
Un log de cinco minutos se convierte en media hora de VPN, correos y “¿puedes enviármelo?”.
Registros por correo
Los técnicos piden a los usuarios que busquen y envíen archivos, y los registros sensibles acaban en bandejas y chats.
Recursos compartidos abiertos
Los recursos SMB temporales y servidores FTP abiertos para una corrección se olvidan y quedan accesibles durante meses.
Sesión completa por un archivo
Interrumpir a un usuario con una sesión de escritorio remoto solo para tomar un archivo de registro es pesado y lento.
Manejo de evidencia sin rastro
Los archivos recopilados para un incidente se mueven por unidades personales y chats sin hash ni registro de custodia.
El disco del endpoint, al alcance de la consola
Vea, busque y transfiera archivos sin interrumpir al usuario ni abrir servicios nuevos.
Explore el sistema de archivos de cualquier endpoint
Recorra carpetas en endpoints Windows, macOS y Linux desde la consola. Vea nombres, tamaños y marcas de tiempo sin una sesión de escritorio.
Transferencia de archivos bidireccional
Descargue un archivo de registro para análisis o suba un parche, una configuración o un instalador al dispositivo en la misma sesión.
Sesiones bajo demanda
La sesión de archivos inicia cuando la abre y se detiene al cerrarla. Ningún servicio de archivos permanente queda expuesto en el dispositivo.
Recopile evidencia para casos DLP
Cuando un incidente DLP apunta a un archivo en un dispositivo, obtenga una copia para el expediente sin visitar el equipo.
Busque en lugar de adivinar
Salte a rutas conocidas o busque nombres de archivo en todo el disco en lugar de navegar por árboles de carpetas.
Sin herramienta ni licencia adicional
Funciona sobre el mismo agente Moftgate que ya está en el dispositivo. Sin servidor FTP, sin recurso compartido, sin herramienta remota aparte.
Acceso a archivos con custodia completa
El canal de soporte no debe convertirse en un canal de exfiltración. Cada archivo transferido queda identificado y registrado.
- ✓Las transferencias corren por TLS a través de su propio relay; el contenido de los archivos nunca pasa por una nube de terceros.
- ✓El acceso por rol limita qué técnico puede explorar qué grupo de dispositivos.
- ✓Cada descarga y subida queda registrada con técnico, dispositivo, ruta y hash del archivo.
- ✓Las políticas DLP siguen aplicando a las transferencias del técnico, así que los datos sensibles no se filtran por el canal de soporte.
- ✓Las rutas sensibles pueden excluirse por política para que carpetas privadas nunca aparezcan en la consola.
Del incidente al archivo en cuatro pasos
Abra el dispositivo
Elija el endpoint de la lista de la flota e inicie una sesión de explorador de archivos bajo demanda.
Navegue el disco
Recorra el árbol de carpetas o salte a una ruta. Nombres, tamaños y marcas de tiempo se muestran al instante.
Transfiera lo que necesite
Descargue evidencia y registros, o suba la corrección. Cada transferencia se registra con su hash.
Cierre y registre
La sesión se detiene bajo demanda y la lista de transferencias ya está en el registro de auditoría.
Explorador de archivos: preguntas frecuentes
Deje de perseguir archivos por correo y VPN
El explorador de archivos ya está dentro del agente que despliega para la Gestión de Endpoints. Los primeros 200 endpoints son gratis el primer año.