Configuración del espacio de trabajo
Guía de Configuración del espacio de trabajo: gestione etiquetas, campos personalizados, exclusiones KB, miembros, permisos por rol y auditoría.
¿Qué es la Configuración del espacio de trabajo?#
El área de Configuración del espacio de trabajo agrupa toda la administración a nivel del espacio de trabajo en un solo lugar. Solo está disponible para usuarios administradores y se puede acceder desde el menú de navegación General, el centro principal de Settings y la búsqueda global de Spotlight.
La página se organiza en pestañas: Tags, Custom fields, KB exclusions, Team, Permissions y Activity, para que puedas ir directamente a lo que necesitas. La pestaña activa se guarda en la URL, lo que significa que puedes marcar o compartir un enlace que se abre en la sección exacta que quieras.
Cómo llegar
- 1Abrir el menú General
En la barra de navegación lateral izquierda, expande la sección General para mostrar sus subelementos.
- 2Ir a Settings
Selecciona Settings en el menú General para abrir el centro principal de configuración.
- 3Elegir Workspace
En el centro de configuración, abre la tarjeta Workspace. También puedes acceder directamente mediante la búsqueda global de Spotlight escribiendo "workspace".
Cuenta My Moftgate y SSO#
En Configuración > Configuración de la cuenta, la pestaña "My Moftgate Account" establece un puente directo y autenticado criptográficamente entre tu consola local y el centro centralizado My Moftgate Customer Hub.
Desde esta pestaña, los administradores pueden supervisar el emparejamiento del Machine ID de hardware, verificar la telemetría de sincronización en la nube en tiempo real y hacer clic en "Conectar al portal My Moftgate" para un inicio de sesión único instantáneo sin contraseñas ni secretos de API.
Cómo conectarse a Customer Hub
- 1Ir a Configuración de la cuenta > My Moftgate Account
Ve a Configuración > Configuración de la cuenta y selecciona la pestaña "My Moftgate Account".
- 2Verificar el estado de conexión e ID de máquina
Revisa tu Machine ID de hardware, nivel de licencia activo, recuento de endpoints sincronizados y estado de salud de conexión en tiempo real.
- 3Iniciar SSO criptográfico de 1 clic
Haz clic en "Conectar al portal My Moftgate" para pasar de forma segura al Customer Hub sin volver a introducir credenciales.
- 4Gestionar licencias y soporte en Customer Hub
Descarga claves de licencia sin conexión para airgap, adquiere cuotas adicionales o abre tickets de escalada directa con ingeniería.
Campos personalizados#
Los campos personalizados te permiten capturar metadatos sobre tus endpoints más allá de los atributos integrados. Elige un tipo de campo, define las opciones para los campos de selección y decide dónde se aplica el campo.
Tipos de campo disponibles
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Texto | Valor de texto libre |
| Número | Valor numérico (entero o decimal) |
| Booleano | Conmutador verdadero / falso |
| Fecha | Selector de fecha en calendario |
| Selección única | Una sola opción de una lista predefinida |
| Selección múltiple | Varias opciones de una lista predefinida |
Definir el ámbito de un campo personalizado
Un campo personalizado puede aplicarse a todo el espacio de trabajo o limitarse a un conjunto específico de endpoints. El ámbito mantiene los metadatos relevantes y evita el desorden en endpoints donde no aplica.
| Ámbito | Se aplica a |
|---|---|
| Todos los endpoints | Se aplica a cada endpoint del espacio de trabajo |
| Grupo | Restringido a endpoints de un grupo específico |
| Perfil | Restringido a endpoints con un perfil de agente específico |
| Etiqueta | Restringido a endpoints que llevan una etiqueta específica |
| Endpoint | Restringido a un único endpoint nombrado |
- 1Abrir la pestaña Custom fields
Selecciona Custom fields en las pestañas de Configuración del espacio de trabajo. La pestaña se guarda en la URL para compartir fácilmente.
- 2Crear un campo
Haz clic en el botón de añadir, dale un nombre al campo y elige un tipo (texto, número, booleano, fecha, selección única o selección múltiple). Para los tipos de selección, define las opciones disponibles.
- 3Elegir un ámbito
Decide dónde se aplica el campo: todos los endpoints, un grupo específico, perfil, etiqueta o un único endpoint. El ámbito mantiene los metadatos relevantes y evita el desorden.
- 4Guardar y revisar
Una vez guardado, el campo queda disponible para agentes y acciones de automatización. Los valores de ámbito de endpoint se entregan a los agentes automáticamente.
Exclusiones de KB#
Las exclusiones de KB te permiten evitar que se instalen actualizaciones específicas a través de la gestión de parches. Esto es útil para actualizaciones que se sabe que causan problemas en tu entorno o que deben controlarse mediante otro proceso.
- 1Abrir la pestaña KB exclusions
Selecciona KB exclusions en las pestañas de Configuración del espacio de trabajo.
- 2Añadir una exclusión
Haz clic en el botón de añadir e introduce el identificador de KB o de actualización que quieres excluir de la gestión de parches.
- 3Elegir un ámbito de destino
Decide a qué endpoints se aplica la exclusión: todos los endpoints, un grupo, un perfil, una etiqueta o un único endpoint.
- 4Guardar
Las exclusiones activas se entregan a los agentes automáticamente. El agente omite las actualizaciones excluidas antes de la instalación, por lo que nunca se instalan en los endpoints de destino.
Gestión de equipo#
La pestaña Team es donde gestionas las cuentas de usuario del panel que pueden iniciar sesión en Moftgate. Crea nuevos usuarios, actualiza sus datos, asigna roles y elimina a los usuarios que ya no necesitan acceso.
- 1Abrir la pestaña Team
Selecciona Team en las pestañas de Configuración del espacio de trabajo para ver todas las cuentas de usuario del panel.
- 2Invitar o crear un usuario
Haz clic en el botón de añadir para crear un nuevo usuario del panel. Proporciona los datos necesarios y asigna un rol.
- 3Editar un usuario
Haz clic en una entrada de usuario para actualizar sus datos o cambiar el rol asignado.
- 4Eliminar un usuario
Abre la acción de eliminar y confirma. Un paso de confirmación evita la eliminación accidental de miembros del equipo.
Permisos#
La pestaña Permissions gestiona el control de acceso basado en roles. Cada rol tiene un conjunto de acciones permitidas; conceder o revocar un permiso actualiza lo que puede hacer cada usuario con ese rol.
- 1Abrir la pestaña Permissions
Selecciona Permissions en las pestañas de Configuración del espacio de trabajo para gestionar el control de acceso basado en roles.
- 2Revisar los roles
Cada rol muestra las acciones que tiene permitido realizar. Revisa los permisos actuales antes de hacer cambios.
- 3Conceder o revocar permisos
Activa o asigna permisos para un rol. Los cambios surten efecto para todos los usuarios del panel que tengan ese rol.
- 4Guardar
Las actualizaciones de permisos se registran en la auditoría para que puedas rastrear quién cambió el acceso y cuándo.
Registro de actividad#
La pestaña Activity es un registro de auditoría paginado de todos los cambios realizados en la Configuración del espacio de trabajo. Úsalo para revisar quién hizo qué y cuándo, desde ediciones de etiquetas hasta concesiones de permisos y cambios de membresía del equipo.
- Registro cronológico, de más reciente a más antiguo, de los cambios del espacio de trabajo
- Muestra el usuario del panel que realizó cada acción
- Cubre todas las pestañas: etiquetas, campos personalizados, exclusiones de KB, equipo y permisos
- Paginado para que puedas navegar por historiales largos sin cargar todo a la vez
Protecciones de eliminación#
Para evitar la pérdida accidental de datos, la Configuración del espacio de trabajo bloquea acciones destructivas que dejarían referencias colgantes. La tabla siguiente resume qué está protegido y cómo proceder.
| Entidad | Regla | Cómo proceder |
|---|---|---|
| Etiquetas | No se puede eliminar una etiqueta asignada a uno o más endpoints. | Primero elimina todas las asignaciones y luego elimina. La etiqueta y sus asignaciones se conservan hasta entonces. |
| Perfiles | No se puede eliminar un perfil de agente que siga asignado a endpoints. El perfil predeterminado siempre está protegido. | Primero desasigna el perfil de todos los endpoints. El perfil predeterminado nunca se puede eliminar en ninguna circunstancia. |